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摩斯漢堡基本方針
我們店裡的每一個人心中充滿善意,待人接物皆以親切.和藹明快.爽朗的態度和敏捷的行動,共同創造清潔
又極富情味的店,並努力讓顧客感到{心情愉快}和{溫暖有善}
我們的服務信念
一.誠心誠意的奉獻,設身處地為顧客著想
二.隨時保持服裝.儀容的整齊和清潔
三.隨時展露高尚的舉止和合宜的言行
四.常常保持微笑.讓人感覺爽朗和親切
五.經常保持迅速敏捷的行動
六.務必熟悉商品和服務知識
七.不因顧客的衣著和消費的多寡而有差別待遇
八.不要忘記確認顧客所點的商品.和收受的金錢
九.正確勵行電話的應對與禮貌
十.心存感謝的接待每一位顧客
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